Conditions de réalisation

Ces règles gouvernent chaque devis remis et chaque chantier engagé depuis amenagement-interieur-be.be, sauf convention écrite contraire.

1. Demande et devis

Remplir un formulaire n’engage à rien : cela nous autorise seulement à vous joindre pour convenir d’un relevé. Le relevé comme le devis sont gratuits. Le devis vaut trente jours ; au-delà, le prix des receveurs, des membranes et de la faïence a pu bouger.

2. Ce qui détermine le prix

Le relevé commande tout le reste : l’aplomb des murs, l’équerrage des angles, la hauteur sous plafond mesurée en trois points, la présence d’une plinthe ancienne ou d’un conduit. Viennent ensuite la matière des façades, la quincaillerie et l’aménagement intérieur des caissons. Aucun montant affiché sur ce site ne saurait donc engager : seul le devis établi après relevé le fait. Si la dépose révèle un mur creux, un support qui ne tient aucune cheville ou un plancher qui bouge, le chantier s’arrête et rien ne repart sans votre accord écrit sur le supplément.

3. Ce que le client prépare

Le mur concerné doit être dégagé sur un mètre cinquante et le passage jusqu’à la pièce doit être libre, escalier compris : nos panneaux font souvent deux mètres cinquante et ne se plient pas. L’électricité doit être disponible sur place. Si l’accès s’avère impossible le jour convenu, un forfait de déplacement peut être compté.

4. Commande

Le chantier est conclu à réception du devis signé ou confirmé par courriel. Un acompte de trente pour cent au maximum peut être demandé lorsque le receveur, la paroi ou la faïence sont commandés sur mesure.

5. Délais

Les dates annoncées sont des estimations de bonne foi. Un report dû à un retard du fournisseur de panneaux, à un atelier de laquage surchargé ou à un logement inaccessible n’ouvre pas droit à indemnité. Vous pouvez annuler sans frais tant que la découpe n’a pas commencé et que le retard dépasse trente jours.

6. Séchage et mise en service

Le bois et le panneau demandent leur temps : ils reprennent l’humidité de la pièce et bougent pendant les premières semaines, surtout après la première saison de chauffe. Le réglage des charnières et des coulisses au cours de la première année est compris dans le prix. Charger une tablette au-delà de la portée prévue au plan la creuse et annule la garantie sur cet élément.

7. Réception et réclamations

Les défauts visibles se signalent à la réception ou par écrit dans les huit jours. Les défauts cachés se signalent dans les deux mois suivant leur découverte. Une réclamation ne suspend pas le paiement de la part non contestée.

8. Garantie

Deux ans de garantie sur la pose, et la garantie du fabricant sur les receveurs, robinetteries et parois. L’étanchéité que nous mettons en œuvre est garantie dix ans à compter de la réception. Sont exclus les désordres nés d’une intervention de tiers, d’un mouvement du bâtiment ou d’un usage anormal.

9. Paiement

Les factures se règlent dans les quinze jours. Le retard fait courir de plein droit l’intérêt au taux légal, après un premier rappel gratuit et l’expiration du délai qu’il indique.

10. Données personnelles

Vos données suivent le régime décrit à la page Vos données, qui fait partie des présentes conditions.

11. Droit applicable

Le droit belge s’applique. Les litiges relèvent des tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège de l’éditeur, sans préjudice des protections impératives du consommateur.